Retourbeleid

Bij Eindelijk Tamara Damesmode streven wij naar tevreden klanten.

Mocht een artikel onverhoopt niet aan uw verwachtingen voldoen, dan heeft u de mogelijkheid om uw bestelling te retourneren onder de onderstaande voorwaarden.

Retourtermijn en aanmelding

U dient uw retour binnen 8 dagen na ontvangst van de bestelling bij ons aan te melden. Na aanmelding ontvangt u instructies voor het retourneren van uw bestelling. Het retourpakket dient vervolgens binnen de aangegeven termijn naar ons te worden verzonden.

Retourkosten

De verzendkosten voor het retourneren zijn volledig voor rekening van de klant.
De verzendkosten van de oorspronkelijke bestelling worden niet terugbetaald.

Voorwaarden voor retourzending

Om in aanmerking te komen voor terugbetaling, moet het artikel voldoen aan de volgende voorwaarden:

  • Het artikel dient onbeschadigd, ongedragen en ongewassen te zijn.
  • Alle originele labels en kaartjes moeten nog op de originele wijze aan het artikel bevestigd zijn.
  • Artikelen met sporen van gebruik, parfum, make-up, of beschadigingen worden niet geaccepteerd.

Controle en terugbetaling

Na ontvangst van uw retourzending wordt het artikel zorgvuldig gecontroleerd op bovengenoemde voorwaarden. Indien aan alle eisen wordt voldaan, wordt het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 14 dagen na ontvangst van het retourpakket teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode.

Uitsluitingen

Wij behouden ons het recht voor retourzendingen te weigeren die niet voldoen aan de gestelde voorwaarden of buiten de aangegeven termijn zijn aangemeld.